Termos de serviço

Termos de Serviço (Termos e Condições de Uso) — Mali Wear

Última atualização: 26/02/2026
Estes Termos regem o uso do site e as compras realizadas na loja online Mali Wear.

Preencha antes de publicar:
Razão social: [SUA RAZÃO SOCIAL] — CNPJ: [SEU CNPJ]
Endereço: [SEU ENDEREÇO]
E-mail: fitwearmali@gmail.com — WhatsApp: (71) 99698-6298

1) Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou comprar no site da Mali Wear, você declara que leu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com a Política de Reembolso, Troca e Devolução (publicadas no site).

Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não utilize o site.

2) Quem pode comprar

A compra pode ser realizada por pessoas capazes nos termos da lei. Se você for menor de 18 anos, a compra deve ser feita com ciência e responsabilidade de um responsável legal (inclusive quanto a pagamentos e entregas).

3) Cadastro e segurança da conta

Para comprar, pode ser necessário criar cadastro e fornecer dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável por:

  • manter seus dados corretos;

  • proteger seu login/senha (se houver);

  • todas as ações realizadas com sua conta.

A Mali Wear pode recusar, suspender ou cancelar cadastros/pedidos em caso de indícios de fraude, uso indevido ou violação destes Termos, sempre respeitando direitos do consumidor.

4) Produtos, tamanhos, cores e disponibilidade

  • As imagens são ilustrativas e podem sofrer variações de cor devido a iluminação/fotografia e configurações de tela.

  • Medidas e descrições são informadas na página do produto. Recomendamos conferir a tabela de medidas antes de comprar.

  • Estoques são limitados e podem se esgotar sem aviso.

  • A Mali Wear pode, a qualquer momento, alterar catálogo, preços, condições e disponibilidade.

5) Preços, pagamento e promoções

  • Os preços exibidos no site estão em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio.

  • A forma de pagamento pode incluir cartão, Pix, boleto e/ou outras opções, conforme disponibilidade no checkout.

  • Promoções e cupons podem ter regras próprias (prazo, produtos elegíveis, limite por CPF, não cumulatividade, etc.). Quando houver erro evidente de preço (ex.: valor irrisório por falha sistêmica), a Mali Wear poderá cancelar o pedido e reembolsar integralmente os valores pagos.

6) Confirmação e cancelamento de pedidos

O pedido pode passar por etapas de validação (ex.: confirmação de pagamento, antifraude, validação de endereço). A Mali Wear pode:

  • cancelar pedidos com inconsistências cadastrais;

  • cancelar pedidos com suspeita de fraude;

  • entrar em contato para confirmar informações.

Em caso de cancelamento aprovado, os valores serão estornados conforme o meio de pagamento, dentro dos prazos operacionais descritos na Política de Reembolso.

7) Entrega e prazos

  • O prazo de entrega exibido no checkout é uma estimativa, calculada a partir do CEP e do método de envio.

  • O prazo pode variar por fatores externos (transportadoras, clima, greves, períodos promocionais, restrições de rota, etc.).

  • É responsabilidade do cliente informar endereço correto e completo. Em caso de erro de endereço, ausência de recebedor ou restrição de acesso, o pedido pode retornar e exigir novo frete.

8) Trocas, devoluções e reembolsos

As regras completas estão na Política de Reembolso, Troca e Devolução da Mali Wear, incluindo:

  • direito de arrependimento (7 dias corridos após o recebimento) para compras online;

  • procedimentos e prazos;

  • condições do produto;

  • reembolso e estorno.

Ao comprar, você declara ciência e concordância com essa política.

9) Conteúdos do site e propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (marca Mali Wear, logotipo, fotos, textos, design, vídeos, layout, código, banners e materiais) é protegido por direitos de propriedade intelectual.

É proibido:

  • copiar, reproduzir, distribuir, vender, publicar, modificar ou usar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização por escrito da Mali Wear.

10) Uso permitido e condutas proibidas

Ao utilizar o site, você concorda em não:

  • violar leis ou direitos de terceiros;

  • praticar fraude, tentativa de invasão, engenharia reversa ou exploração de falhas;

  • enviar spam, conteúdo malicioso, scripts ou qualquer ação que prejudique o site;

  • usar robôs/crawlers para coletar dados do site sem autorização;

  • se passar por outra pessoa ou fornecer dados falsos.

A Mali Wear pode restringir acesso e tomar medidas cabíveis em caso de violação.

11) Avaliações e conteúdos enviados por usuários (quando aplicável)

Se o site permitir avaliações/comentários, você concorda que:

  • não publicará conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros;

  • a Mali Wear pode moderar, ocultar ou remover conteúdos que violem estas regras.

Ao enviar conteúdo, você concede à Mali Wear licença não exclusiva para exibir esse conteúdo no site e materiais relacionados ao produto/loja, sem alterar seus direitos morais quando aplicável.

12) Links e serviços de terceiros

O site pode conter links, integrações e serviços de terceiros (pagamentos, logística, analytics, redes sociais). A Mali Wear não controla políticas e conteúdos de terceiros e não se responsabiliza por práticas externas ao site.

13) Comunicações

Ao comprar ou se cadastrar, você pode receber comunicações transacionais (ex.: confirmação de pedido, pagamento, envio, suporte).
Comunicações promocionais (marketing) serão enviadas quando aplicável e conforme preferências/configurações disponíveis.

14) Isenções e limitações de responsabilidade

A Mali Wear se compromete a manter o site seguro e funcional, mas não garante disponibilidade ininterrupta (ex.: manutenção, instabilidades, falhas de terceiros).

Na medida permitida pela lei, a Mali Wear não se responsabiliza por:

  • indisponibilidades temporárias por causas externas/terceiros;

  • uso inadequado dos produtos (ex.: lavagem fora das instruções, mau uso);

  • danos indiretos e lucros cessantes decorrentes do uso do site, exceto quando a lei determinar.

Nada nestes Termos exclui ou limita direitos do consumidor previstos em lei.

15) Alterações destes Termos

A Mali Wear pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente ficará disponível no site com data de atualização. O uso contínuo do site após mudanças significa concordância com a nova versão.

16) Lei aplicável e resolução de conflitos

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.

Se houver conflito, tentaremos resolver pelos canais de atendimento. Persistindo, para relações de consumo, fica assegurado ao consumidor buscar seus direitos nos órgãos competentes e no foro do seu domicílio, conforme legislação aplicável.

17) Contato

Para dúvidas, solicitações e suporte:

  • E-mail: fitwearmali@gmail.com

  • WhatsApp: (71) 99698-6298